Política de Privacidade

Última atualização: 20/02/2024

Homkeey Srl ("nós", "nosso" ou "Homkeey") está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece através do nosso site e durante o processo de reserva.

Informações que coletamos

Coletamos e processamos as seguintes informações pessoais:

Informações fornecidas voluntariamente: Quando você faz uma reserva em nosso site, podemos coletar informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento.

Informações de uso do site: Coletamos automaticamente informações sobre o uso do nosso site, como endereços IP, tipo de navegador, tempos de acesso e páginas visitadas.

Dados analíticos: Utilizamos ferramentas analíticas como o Google Analytics para recolher informações sobre a utilização do nosso website, que podem incluir dados demográficos, interesses e comportamento do utilizador.

Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

Processar e gerenciar as reservas que você faz em nosso site.

Fornecer suporte ao cliente e assistência técnica.

Melhorando a experiência do usuário em nosso site.

Comunicar com você sobre suas reservas e fornecer informações adicionais sobre nossos serviços.

Compartilhamento de informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros fora da nossa organização, exceto nos seguintes casos:

Com nossos parceiros de serviços: podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos prestam serviços, como processadores de pagamentos, provedores de serviços de hospedagem e ferramentas de análise como o Google Analytics.

Para conformidade legal: Poderemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para responder a solicitações legais ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Sua escolha e controle

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de suas informações pessoais. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de gestão de informações. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para obter atualizações.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de gerenciamento de informações da Homkeey, entre em contato conosco pelo e-mail booking@homkeey.it