Política de Privacidad

Última actualización: 20/02/2024

Homkeey Srl ("nosotros", "nuestro" o "Homkeey") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y durante el proceso de reserva.

Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos la siguiente información personal:

Información proporcionada voluntariamente: cuando realiza una reserva en nuestro sitio web, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

Información de uso del sitio web: recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.

Datos analíticos: utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web, que puede incluir datos demográficos, intereses y comportamiento del usuario.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar y gestionar las reservas que realices en nuestra web.

Proporcionar atención al cliente y asistencia técnica.

Mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Comunicarnos con usted con respecto a sus reservas y brindarle información adicional sobre nuestros servicios.

Intercambio de información

No compartimos su información personal con terceros fuera de nuestra organización, excepto en los siguientes casos:

Con nuestros socios de servicios: podemos compartir su información con terceros que nos brindan servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de alojamiento y herramientas de análisis como Google Analytics.

Para cumplimiento legal: Podemos revelar su información personal si lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para responder a solicitudes legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Tu elección y control

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de gestión de la información. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay actualizaciones.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de gestión de la información de Homkeey, contáctenos en booking@homkeey.it